تبلت ها بعد از مورد قبول واقع شدن در خانواده ی وسایل الکترونیکی، مشکل هایشان بیش از پیش مورد توجه قرار گرفت. یکی از شایع ترین مشکل ها، هنگ کردن تبلت ها بود. تبلت ها پارادوکس عجیبی با رایانه ها پیدا کردند، هر دو شباهت ها و تفاوت هایی با یکدیگر دارند.
راه حل هنگ کردن دستگاه در هردو متفاوت از یکدیگر است. اما در حالت کلی هنگ کردن می تواند به علت مشکل های سخت افزاری و نرم افزاری ایجاد شود. مشکلات نرم افزاری مانند نصب برنامه های ویروسی و مشکلات سخت افزاری مانند ضربه دیدن. مشکلات سخت افزاری با تعمیرگاه رفتن و با تعمیر یا تعویض قطعات قابل تعمیر است. مشکلات نرم افزاری با چند راه ساده قابل درست شدن است.
دلایل هنگ کردن تبلت
مشکلات نرم افزاری شایع ترین دلایل بروز هنگ کردن تبلت است. بعضی از این دلایل عبارتند از: کمبود رم، گاهی اوقات گوشی ما به اندازه ی کافی فضای ذخیره سازی ندارد و ما بیش از ظرفیت رم، به نصب برنامه های مختلف اقدام می کنیم که این موضوع سبب هنگ کردن تبلت می شود.
باز موندن چند برنامه به طور همزمان نیز در هنگ کردن بی تاثیر نیست. یکی دیگر از دلایل هنگ، اجرای یک نرم افزار ویروسی و یا نرم افزاری سنگین است که سبب هنگ کردن تبلت می شود. پایین بودن CPU نیز بی تاثیر نیست.
پر شدن حافظه داخلی
زمانی که حافظه داخلی تبلت بیش از حد اشغال می‌شود، عملکرد سیستم عامل دچار اختلال شده و دستگاه دچار کندی یا هنگی می‌شود. فایل های موقتی، اپلیکیشن های بدون استفاده، و داده های کش نشده باعث اشباع فضای ذخیره‌سازی می شوند و سیستم را در اجرای دستورات دچار مشکل می کنند. این وضعیت به کندی تدریجی دستگاه منجر می‌شود و گاهی حتی باعث توقف کامل عملکرد آن خواهد شد.
اجرای هم زمان برنامه های سنگین
در بسیاری از تبلت‌ها، اجرای چند اپلیکیشن سنگین به‌طور همزمان باعث درگیر شدن بیش‌ازحد منابع پردازشی دستگاه می‌شود. پردازنده و حافظه رم در چنین حالتی فشار زیادی را تحمل می‌کنند و نتیجه آن، واکنش دیرهنگام به لمس یا حتی قفل شدن کامل سیستم است. این اتفاق در مدل‌های اقتصادی یا قدیمی بیشتر دیده می‌شود.
پیشنهاد سایت: رفع ایراد مشکل باطری موبایل
نصب اپلیکیشن های ناسازگار یا مخرب
برخی برنامه‌ها با نسخه سیستم‌عامل تبلت سازگاری ندارند یا در طراحی آن‌ها مشکلات امنیتی وجود دارد. نصب چنین اپ‌هایی باعث ایجاد اختلال در فرآیندهای داخلی سیستم می شود و به‌مرور زمان، تبلت دچار هنگ کردن، ریست شدن خودکار یا رفتارهای غیرعادی می شود. این مشکل به‌ویژه در دستگاه‌هایی که از منابع غیررسمی برای نصب برنامه‌ها استفاده می‌شود، رایج‌تر است.
به روزرسانی ناقص سیستم عامل
گاهی اوقات پس از آپدیت سیستم‌عامل، تبلت شروع به هنگ کردن می‌کند. این اتفاق زمانی رخ می‌دهد که به‌روزرسانی به‌صورت ناقص انجام شده یا در حین بروزرسانی اختلالی ایجاد شده باشد. ناسازگاری میان نسخه جدید و سخت‌افزار یا اپلیکیشن‌های قدیمی نیز به بروز چنین مشکلی دامن می زند.
داغ شدن بیش ازحد دستگاه
افزایش دمای تبلت، به‌خصوص هنگام استفاده طولانی‌مدت یا در شرایط محیطی گرم، موجب اختلال در عملکرد سیستم می شود. قطعات داخلی در دمای بالا نمی‌توانند عملکرد عادی خود را حفظ کنند و همین موضوع باعث کندی، قفل شدن تصویر یا خاموش شدن ناگهانی تبلت می‌شود. این مشکل همراه با افت سرعت و پاسخگویی دستگاه دیده می‌شود.
نقص سخت افزاری یا مشکلات باتری
در مواردی، ایرادات سخت افزاری مانند خرابی رم، برد اصلی یا حتی باتری معیوب، عامل اصلی هنگ کردن تبلت هستند. این دسته از مشکلات ناگهانی ظاهر می‌شوند و در بیشتر موارد با نشانه‌های دیگری مثل خاموش شدن ناگهانی، روشن نشدن دستگاه یا ریست شدن‌های مکرر همراه هستند. برای تشخیص دقیق چنین مشکلاتی، بررسی تخصصی در مراکز تعمیراتی معتبر ضروری است.
راهکار هایی برای رفع هنگ کردن تبلت
چرا تبلت هنگ می کند؟ سوالی است که در ذهن اکثر کاربران در حال چرخیدن است. اما این که به طور قطع می شود از این مشکل جلوگیری کرد، باید بگویم سخت در اشتباهید. با انجام دادن کارهایی فقط می توان این مشکل هنگ کردن را به حداقل رساند.اولین کار بستن تمام برنامه هاست. شاید علت این هنگ کردن اجرای نرم افزاری ویروسی است. برای همین پیشنهاد می شود تمام برنامه ها را ببندیم. گاهی انقدر این مشکل وخیم است که بهرین راه حل ممکن راه اندازی مجدد گوشی باشد.
اگر هنگ کردن تبلت شما حاد باشد به صورت معمولی نمی توان تبلت را راه اندازی کرد، پس نیاز به راه اندازی اجباری دارید. خارج کردن باتری راه حل نسبتا کارسازی است اما اگر جواب نداد، متاسفانه باید گوشی را به تنظیمات کارخانه ( ریست فکتوری ) برگردانیم. هرچند این کار باعث پاک شدن تمامی اطلاعات می شود. اما بهترین راه حل برای حل کردن مشکل است.
آزاد سازی حافظه داخلی
یکی از راه‌های مؤثر برای رفع هنگ کردن تبلت، آزادسازی حافظه داخلی است. با حذف فایل‌های موقت، اپلیکیشن‌های غیرضروری و پاکسازی کش برنامه‌ها، فضای ذخیره‌سازی دستگاه افزایش می‌یابد و عملکرد سیستم بهبود می‌یابد. به‌ویژه در تبلت های با حافظه محدود، این کار سرعت دستگاه را به طور چشمگیری افزایش می دهد و از بروز مشکلات عملکردی جلوگیری می کند.
بستن برنامه های غیرضروری
در بسیاری از مواقع، اجرا شدن همزمان چندین برنامه سنگین و غیرضروری باعث اشغال منابع پردازشی می‌شود که در نهایت به هنگ کردن تبلت منجر می‌شود. بستن برنامه‌هایی که در پس‌زمینه در حال اجرا هستند، فشار کمتری بر پردازنده و حافظه رم وارد می کند. این کار کمک زیادی به افزایش سرعت و رفع مشکلات عملکردی دستگاه می کند.
نصب مجدد یا حذف اپلیکیشن های ناسازگار
در صورتی که مشکل هنگ کردن تبلت ناشی از نصب برنامه‌های ناسازگار یا مخرب باشد، بهترین راهکار نصب مجدد اپلیکیشن یا حذف آن‌ها است. بسیاری از مشکلات نرم‌افزاری و تداخل های سیستمی به واسطه‌ی اپلیکیشن های غیررسمی یا ناسازگار رخ می‌دهد. با حذف یا به‌روزرسانی این برنامه‌ها می‌توان از بروز مشکل جلوگیری کرد و دستگاه را به عملکرد بهینه بازگرداند.
به روزرسانی سیستم عامل و برنامه ها
گاهی اوقات، به‌روزرسانی ناقص سیستم‌عامل علت اصلی هنگ کردن تبلت می باشد. با اطمینان از نصب آخرین نسخه سیستم‌عامل و برنامه‌ها، می‌توان مشکلات مربوط به ناسازگاری و باگ‌های نرم‌افزاری را رفع کرد. به‌روزرسانی‌های جدید شامل بهبودهای عملکردی و رفع مشکلات قبلی هستند که تأثیر زیادی در عملکرد کلی دستگاه دارد.
خنک کردن دستگاه
اگر تبلت شما بیش از حد داغ شده است، این موضوع باعث کاهش سرعت و حتی هنگ کردن دستگاه می شود. برای رفع این مشکل، دستگاه را در مکانی خنک قرار دهید و از استفاده طولانی‌مدت یا قرار دادن آن در معرض گرما خودداری کنید. همچنین می‌توانید هنگام استفاده از اپلیکیشن‌های سنگین، دستگاه را به‌طور موقت خاموش کنید تا دمای آن کاهش یابد.
تعمیر یا تعویض قطعات معیوب
اگر تمامی روش‌های فوق نتواسته‌اند مشکل هنگ کردن تبلت را حل کنند، مشکل ناشی از نقص سخت‌افزاری است. در این موارد، نیاز به بررسی و تعمیر قطعات داخلی مانند رم، پردازنده یا باتری وجود دارد. در این صورت، مراجعه به مرکز تعمیراتی معتبر مانند نمایندگی تعمیرات تبلت برای تشخیص دقیق و تعمیر یا تعویض قطعات معیوب ضروری است.
علت هنگ کردن تبلت ایسوس
هنگ کردن تبلت های ایسوس به دلیل مشکلات نرم‌افزاری، پر شدن حافظه داخلی یا به‌روزرسانی های ناقص سیستم عامل بروز می‌کند. در بسیاری از موارد، اجرای همزمان برنامه های سنگین یا استفاده طولانی مدت از دستگاه بدون ریستارت کردن موجب بروز این مشکل می شود. برخی کاربران همچنین به دلیل نصب اپلیکیشن‌های ناسازگار یا غیررسمی، با اختلالات عملکردی مواجه می‌شوند.
علت هنگ کردن تبلت سامسونگ
تبلت‌های سامسونگ به دلیل فشار زیاد به پردازنده یا حافظه، هنگ می کنند. استفاده از برنامه‌های حجیم و اجرای همزمان چندین اپلیکیشن سنگین از علل رایج این مشکل هستند. همچنین، مشکلات مربوط به باتری یا داغ شدن بیش از حد دستگاه در طول استفاده مداوم نیز از دیگر عواملی است که باعث کندی و هنگ کردن تبلت های سامسونگ می شود.
علت هنگ کردن تبلت شیائومی
در تبلت‌های شیائومی، هنگ کردن بیشتر به علت پر شدن حافظه داخلی، مشکلات نرم‌افزاری یا نصب اپلیکیشن‌های غیراستاندارد اتفاق می‌افتد. علاوه بر این، گاهی اوقات به‌روزرسانی ناقص سیستم‌عامل یا تداخل میان نسخه‌های مختلف نرم‌افزاری نیز باعث کندی عملکرد دستگاه و هنگ کردن آن می‌شود. مشکلات سخت‌افزاری مانند خرابی باتری یا پردازنده نیز از دیگر علل این مشکل هستند.
نمایندگی تعمیر تبلت
نمایندگی تعمیر تبلت قسمت بزرگی از مرکز را به بخش فروش و تعمیرات تبلت اختصاص داده است. زیرا که این تبلت ها در سرتاسر جهان روز به روز طرفداران بیشتری را به خود جذب می کند. در واحد فروش، کارشناسان به راهنمایی کاربران بر اساس بودجه و نیاز مورد نظر آن ها می پردازند.
در بخش تعمیرات کارشناسان با استفاده از تجهیزات پیشرفته و فناوری های به روز به تعمیر و تعویض قطعات معیوب می پردازند. به این ترتیب با ارائه ی بهترین خدمات سعی در جلب رضایت کاربران خود دارند.
